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Além da Portaria Remota – Ecossistemas Completos para Segurança de Condomínios

15 de julho de 2022

Com o aumento de assaltos e roubos, a alternativa direta por parte dos síndicos foi atuarem aliados às mais recentes tecnologias para a segurança de condomínios. O aumento do número de portaria remotas reflete bem esse processo, mas a absoluta maioria dos condomínios ainda não atua com sistemas de segurança eletrônica e monitoramento

Historicamente, condomínios são reconhecidos como a alternativa mais segura de moradia, com todos os argumentos contrários sendo diminuídos, frente a segurança que o formato oferecia. Sim, oferecia. Segundo dados da Secretaria da Segurança Pública (SSP), o número de roubos e furtos a condomínios no estado de São Paulo cresceu 56% em 2018, último ano da medição detalhada quanto aos condomínios. No ano de 2021, com o abrandamento da pandemia, os crimes voltaram a crescer no estado, conforme dados da Secretaria. Na contrapartida, de 2018 até 2021, de acordo com dados do Censo SindicoNet, levantado com 957 síndicos de São Paulo, o número de portarias remotas cresceu mais de 86%.

‘’Não estamos mais conversando se o prédio vai colocar portaria remota, mas quando’’, afirmou Alexandre Prandini, administrador de dezesseis condomínios residenciais, em entrevista à revista Veja, em janeiro de 2022. O processo de amadurecimento entre a completa nulidade de ferramentas de segurança eletrônica até sistemas robustos é gradual e mesmo os sistemas de portaria remota podem ser parte do caminho para sistemas mais robustos, que integram diversos tipos de soluções de segurança eletrônica, como sistemas de câmeras, rastreamento veicular e automação, como é o caso do FullCond, da Fulltime, aplicativo para a gestão e segurança de condomínios.

Ainda de acordo com o Censo SíndicoNet 2021, em recorte especial para São Paulo, 47,3% dos condomínios paulistanos passaram a utilizar aplicativos para a retirada de entregas ou agendamento de locais de uso comum.  A pesquisa que foi realizada com mais de 5 mil moradores também mostrou como anda a adesão tecnológica nos condomínios: mais de 80% dos moradores entrevistados apontam que utilizam aplicativos que facilitam a vida em condomínios. 34% dos gestores afirmaram utilizar algum aplicativo para condomínio com o objetivo de registrar ocorrências e enviar comunicados, além de enviar enquetes aos moradores e organizar reservas de áreas comuns do condomínio, ações que também são características do FullCond. 

A segurança dos condomínios, invariavelmente, começa na sua portaria, e os sistemas de portaria remota cumprem bem com o papel. Contudo, com a aprovação popular por sistemas do tipo, passa a ser necessário o aprofundamento das tecnologias, indo além da porta de entrada, mas ingressando nos corredores e em cada apartamento. Tentativas de entradas forçadas não passam despercebidas pelas câmeras e sensores dos sistemas de segurança eletrônica mais modernos, como é o caso do analítico de imagens FullCam (que também está presente no ecossistema FullCond), que notifica imediatamente os administradores e, até, determinado o perfil da ocorrência, notifica também os moradores. Nos sistemas mais robustos, botões de emergência são disponibilizados a moradores, funcionários e até visitantes, para usarem em seus smartphones, formando o conceito de  vizinhança colaborativa. 

Cabe ainda salientar que sistemas de segurança e gestão para condomínios residenciais também são cabíveis para condomínios comerciais. Além das funções mais comuns presentes nos sistemas de portaria remota, o FullCond Possibilita a gestão completa de contas do seu condomínio residencial ou comercial,  chat e chamada de voz entre funcionários e moradores, controle de encomendas com token de segurança, sistema de mural e comunicados, plataforma de pesquisa, cadastro de veículos, visitantes e pets, entre outras tecnologias que trazem conforto e facilidade para a vida condominial.

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